CBT-чатботы умеренно снижают депрессию, но эффект быстро тает

CBT-ориентированные психологические чатботы умеренно снижают симптомы депрессии (g=-0,55) и слабо — тревоги (g=-0,26) сразу после курса. При наблюдении эффект по депрессии падает вдвое, а по тревоге становится незначимым. Это первый метаанализ, выделивший именно чатботы из широкого поля цифровых вмешательств.

Данные основаны на 29 рандомизированных контролируемых исследованиях у взрослых с депрессивными и/или тревожными симптомами. Лучше всего чатботы работали при коморбидной тревожно-депрессивной симптоматике. Вовлечённость пользователей соответствовала стандартам цифровых интервенций, удовлетворённость в целом высокая.

Достоверность доказательств оценена как очень низкая или низкая — из-за высокого риска смещений и выраженной гетерогенности. Пациенты отмечали технические ограничения и монотонность диалогов. Долгосрочная эффективность остаётся неподтверждённой.